Основной принцип работы - обеспечение клиентов безупречным уровнем обслуживания. Для достижения этой цели используются самые современные подходы и технологические решения, которые позволяют клиентам развиваться эффективно и прибыльно.
Практическая идея обслуживания - Оставляет потребителю преимущество, а оставляет вопросы себя. Наш профессиональный сервис обеспечивает блок обслуживаний для того, чтобы удовлетворяет потребности пользователей.
Мы обещаем разрешать затруднения для всех наших клиентов в любой время . SYNV просит вас сравнивать наши продукты и обслуживания с другой компанией. И если у вас возникают вопросы или замечания, просим Вас воспользоваться нашей обратной связью: звоните нам или пришлете к нам электронное письмо. Мы обязательно серьёзно исследуем и решим проблемы, что бы улучшить качество наших продуктов и обслуживания.
Ещё вам напомним, что мы 24 часа обеспечиваем технические поддержки обслуживания. В любой время мы готовы вам помочь.
Оперативно осуществляется техническое и общесистемное обслуживание, включающее в себя:
После продажи:
Постоянно обеспечивать локальную техническую помощь
Консультационные услуги по вопросам гостиничного и ресторанного бизнеса
Внедрение систем управления гостиницей и систем управления рестораном
Настройка интерфейсов систем управления гостиницей
Обучение персонала
Изменение конфигурации систем управления гостиницей и рестораном по требованию заказчика
Удалённое обслуживание системы:
Удалённое обслуживание
Резервирование данных
Ежедневная запись дневника
Восстанавливание системы
Другие обслуживания по необходимости
|
|